Shipping & Returns

Lieber Kunde,
wir legen großen Wert darauf, Ihre Bestellung so schnell, sicher und unkompliziert wie möglich abzuwickeln.

Nachstehend die wichtigsten Details zu Bestellung - Versand - Zahlung - Rücksendung.


Versand- und Lieferkosten Inland
Die Versand- und Lieferkosten berechnen wir unabhängig vom Bestellwert anteilig für jede Bestellung mit einem Betrag von EUR 4,30. Wenn die Lieferung in mehreren Teilsendungen erfolgen muss, wird der Versandkostenanteil nur einmal berechnet.

Versand- und Lieferkosten Ausland
Bei Sendungen ins Ausland beträgt der Versankostenanteil EURO 18,--.
Bei einem Auftragswert von über EURO 100,-- korrigieren wir die Versandkosten automatisch auf EURO 9,80.

Zahlung und Fälligkeit
Die Rechnungsbeträge sind fällig und netto ohne Abzug zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungslegung. Teilleistungen können gesondert in Rechnung gestellt werden. Im Falle eines Zahlungsverzuges ist die POST MUSEUMS SHOP GmbH berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem jeweiligen von der Europäischen Zentralbank (www.bundesbank.de/ezb/) bekannt gegebenen Basis-Zinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung eines darüber hinaus gehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Rechnung per Post- oder Banküberweisung zu begleichen, und zwar innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.
Bei Ratenzahlung wird die erste Rate 14 Tage nach Erhalt der Ware fällig. Die weiteren Raten jeweils einen Monat später.

Die Bestell- und Zahlungsmöglichkeit "auf Raten" ab einem Bestellwert von EURO 150,- ist ein Kundenservice der POST MUSEUMS SHOP GmbH. Kosten oder Gebühren entstehen dem Besteller nicht.

Besonderheiten Zahlung Ausland
Im Interesse einer schnellen, sicheren und kostensparenden Abwicklung haben wir für unsere internationalen Kunden die folgende Zahlungsabwicklung eingerichtet.

- Kreditkarten
Für Ihre Zahlungen akzeptieren wir EUROCARD (Mastercard), VISA und DINERS CLUB.

- Verrechnungsscheck
in der Währung Ihres Landes zusammen mit der Bestellung

- Überweisung
des Bestellwertes vorab auf unser Konto.

Lieferung
Wir liefern auf dem schnellsten Wege per Post – in Ausnahmefällen per Paketdienst – in der Regel innerhalb weniger Tage. Allerdings: die meisten unserer Produkte werden in limitierter Auflage exklusiv gefertigt; oft in Manufakturen oder Kleinbetrieben mit beschränkter Kapazität. Deshalb werden sich Verzögerungen oder Teillieferungen nicht immer vermeiden lassen. Verbindliche Liefertermine müssen schriftlich vereinbart werden. Die Frist ist eingehalten, wenn der Liefergegenstand vor Fristablauf abgesandt wird. Die POST MUSEUMS SHOP GmbH ist zu Teillieferungen berechtigt. Teillieferungen gelten für Zahlungsverpflichtungen, Gefahrübergang und Gewährleistungspflichten als selbständige Lieferungen.

Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von vier Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen muss erfolgen an:

Post Museums Shop, Pforzheimer Str. 202, 76275 Ettlingen